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カメラのキタムラ、宅配注文の申し込み方法と流れ

公開 2026-08-14約6分で読めます

宅配用の紙箱と緩衝材の袋、その横に置かれた無地のビデオテープが2本並んでいるところ
目次
  1. 申し込みの入口はいくつある?
  2. 注文から手元に戻るまではどう進む?
  3. 配送キットはどう使う?
  4. 支払いはいつ、どの方法で?
  5. 店舗に持ち込むと何が変わる?
  6. ダビングできなかったテープはどうなる?
  7. 3社の申し込み方はどう違う?
  8. 注文する前に確認しておくことは?

宅配はネット注文だけで完結します。テープの種類・本数と支払い情報を入力して注文すると配送キットが届き、そこにテープを詰めて返送する順番です。仕上がりは預けたテープと一緒に宅配で戻ってきます。

申し込みの入口はいくつある?

2つあります。宅配で送るネット注文と、店舗にテープを持ち込む方法です。公式サイトは宅配用と店頭用でページが分かれており、宅配のほうは「ネット注文はこちらから」と案内されています(2026年8月時点・公式サイト調べ)。

宅配で頼む場合、電話や来店の手続きはありません。注文フォームでテープの種類・本数・お客様情報・お支払い情報を入力すれば、そこで手続きは完了します。配送キットの送り先と、仕上がったDVDの届け先を別々に指定できるとも書かれています。実家のテープをまとめて送り、仕上がりは自宅で受け取る、という頼み方ができるということです。

注文から手元に戻るまではどう進む?

3ステップです。公式サイトには次の順で示されています(同)。

  • Step 01:インターネットで注文する
  • Step 02:「届いた配送キットにテープを入れて返送」する
  • Step 03:「ダビング作業を行い、テープ発送後から約16日後、お届け先に、お預かりしたテープと一緒にお届け」

注意したいのは、Step 01と Step 02のあいだに配送キットが届くのを待つ時間が入ることです。表に出ている日数はテープを発送してからの目安なので、注文した日から数えるとその分だけ後ろにずれます。日数の詳しい内訳はカメラのキタムラのダビング納期はどのくらい?にまとめました。

クッション封筒に半分入れられた無地のビデオテープと、その手前に置かれたもう1本のビデオテープ
テープは専用袋に入れて必要事項を記入し、キットに詰めて返送します(写真はイメージ)

配送キットはどう使う?

届いたキットに詰めて送り返すだけです。梱包の手順は「ビデオテープを専用袋に入れて必要事項を記入して梱包」と案内されており、発送用の箱を自分で買いそろえる必要は基本的にありません(2026年8月時点・公式サイト調べ)。ただし「配送キットダンボールに入らない場合はお客様でご用意頂いても構いません」とも書かれているので、本数が多くて収まらないときは自分の箱を足せます。

期限があります。「配送キット到着後20日以内に返送」と明記されているので、受け取ったまま置いておくと期限を過ぎてしまいます。押し入れのテープを全部集めてから送ろうと考えている場合は、集め終わってから注文したほうが安全です。

キット代と送料は定額で扱われ、全国一律と案内されています。金額はカメラのキタムラのダビング料金はいくら?と公式サイトで確認してください。

支払いはいつ、どの方法で?

注文の時点で支払い情報まで入力します。宅配のネット注文はクレジットカードでの支払いと案内されており、MasterCard・JCB・VISA・AMEX・Dinersに対応、一括支払いのみ、手数料は無料と記載されています(2026年8月時点・公式サイト調べ)。

今回、宅配注文のページを確認しましたが、カードがいつ決済されるのか——注文時か、作業完了後か——を示す記載は見つかりませんでした(同)。タイミングを確かめたい場合は注文前に問い合わせてください。代金引換や銀行振込といった他の手段についても、宅配のページには記載がありません。

本数が確定してから注文する

料金は注文時に入力した本数をもとに組み立てられます。今回確認した宅配注文のページには、注文後に本数を追加できるかどうかの記載は見つかりませんでした(2026年8月時点)。押し入れや実家を一度ぜんぶ確認して、数え終えてから注文するほうが手戻りがありません。

店舗に持ち込むと何が変わる?

支払いと受け取りが変わります。店頭のページでは、テープを持って行って受付し、完成すると「店舗よりお電話を差し上げます」と連絡が入り、注文した店舗で受け取る流れが示されています。会計は「ご商品の受け取り時にお会計となります」と明記されており、先に支払う必要はありません。

ただし、どの店舗でも扱っているわけではありません。ダビングを実施している店舗を都道府県別に検索する形になっているので、持ち込む前に対象店かどうかを調べてください。近くの店を探す場合は都道府県別のページから近隣の受付先を確認できます。訪問前に営業状況を公式サイトや電話で確認しておくと確実です。

カメラのキタムラ(データ変換・ダビングサービス) 公式サイトのトップページ
宅配注文の手順は公式サイトにStep 01〜03として掲載されています

ダビングできなかったテープはどうなる?

返却されます。公式サイトには「カビ・シワ・破れ等がひどく、ダビングできないものは返却となります。その場合、返却料は発生いたしません」と記載されています(2026年8月時点・公式サイト調べ)。預けたテープが全部受付不可だった場合は「理由を同封のうえ、原版返送」という扱いです。

申し込みの前に見ておきたいのは、自分のテープがこの返却に当たりそうかどうかです。カビの程度による扱いや、修復に伴ってラベルがどうなるかはカメラのキタムラはカビ・テープ切れに対応している?にまとめました。

3社の申し込み方はどう違う?

正式な金額が決まる時点が違います。3社の手順は、注文時に本数を指定するか、発送用のキットが届くか、金額が確定するのはいつか——の3点で分かれます。この会社は注文時に本数と支払い情報を入力し、届いたキットにテープを詰めて返す形です。当サイトで比較している1社も同じくキットが届く形をとっており、もう1社は自分で梱包して送り、テープが届いたあとの見積りで金額が決まります。

2026年9月・各社公式サイト調べ
項目ダビングコピー革命カメラのキタムラ富士フイルム
料金(VHS→DVD 1本・税込)990円2,200円別途 配送キット代・送料2,200円(1注文につき)3,300円本数割引あり(50本以上は2,475円/本)
テープの長さ加算◎追加料金なし◎追加料金なし◎追加料金なし
カビ・テープ切れ修復◎無料(基本料金内)○対応あり・条件つき◎無料(基本料金内)
店舗持ち込み○東京都台東区のみ◎全国の店舗-宅配専門
納期の目安約40日約16日約3週間

料金の内訳・対応メディア・スマホ視聴まで含めた詳しい比較は三社比較のページへ

本数がはっきりしていて状態も普通なら、先に決まるほうが手続きは短く済みます。反対に、何本あるか数え切れていない、状態が読めないという段階では、送ってから金額が決まる形のほうが見込み違いが起きにくいです。他の2社の手順はダビングコピー革命の申し込み方法と流れと富士フイルムの申し込み方法と流れにまとめました。3社の条件は三社比較のページで並べています。

配送キットが届いたあとで予定が変わったら、どうすればいいですか?

今回確認した宅配注文のページには、注文後のキャンセルや変更についての記載は見つかりませんでした(2026年8月時点)。返送は「配送キット到着後20日以内」と決まっているので、置いたままにすると期限だけが過ぎてしまいます。予定が変わったと分かった時点で問い合わせてください。

注文する前に確認しておくことは?

本数と、テープの規格です。この2つは注文フォームで入力する項目なので、先に数えておかないと注文自体が進みません。カセットの見分け方はビデオテープの種類と見分け方にまとめてあります。判断がつかないものはAI相談窓口で特徴を伝えてください。

注意

申込方法・支払い手段・返送期限は変わることがあります。注文の前に必ず公式サイトで最新の案内を確認してください。店舗持ち込みを考えている場合は、その店舗がダビングを扱っているかを事前に確認してから出向いてください。

出典

よくあるご質問

宅配で頼むとき、電話や店舗での手続きは必要ですか?
不要です。宅配はネット注文の形をとっており、テープの種類・本数・お客様情報・お支払い情報を入力して注文すると、後日、配送キットが届きます。
配送キットはいつまでに返送すればいいですか?
公式サイトには「配送キット到着後20日以内に返送」と記載されています。期限のある予定に合わせる場合は、キットが届いてからの日数も見込んでおいてください。
支払い方法は選べますか?
宅配のネット注文はクレジットカードでの支払いと案内されています。MasterCard・JCB・VISA・AMEX・Dinersに対応し、一括支払いのみ、手数料は無料と記載されています。
カビがひどくてダビングできなかったテープはどうなりますか?
返却されます。「カビ・シワ・破れ等がひどく、ダビングできないものは返却となります。その場合、返却料は発生いたしません」と明記されています。
仕上がりは店舗で受け取れますか?
宅配のネット注文は宅配受取のみです。店舗で受け取りたい場合は、はじめから店舗持ち込みで申し込む形になります。その場合は注文した店舗での受け取りです。

料金や納期をくわしく比べたい方、どこに頼めばいいか迷っている方はこちらもご覧ください。